特定商取引法に基づく表記

1.サービス提供・運営/販売業者について

 販売業者名 株式会社リアリティーファーム
 運営責任者氏名 瀬野 靖大
 所在地 〒 049-2141 北海道茅部郡森町駒ケ岳491-1
 電話番号 01374-5-2439
 FAX 01374-5-2439
 メールアドレス info@reality-farm.jp

2.運営ショップでの販売サービスについて

 商品掲載・登録 商品掲載登録については無料です。弊社に提出していただく素材・書類を郵送していただく際の郵送代金はサービス利用者さまの負担となっております。また、商品は5点まで無料となっております。それ以上は別途お見積りさせていただいております。
 販売手数料

商品購入が確定された場合の成果報酬として商品代金に対して7%の手数料をいただいております。小数点以下は切り捨てさせていただいております。

 販売手数料以外の手数料

・送料は、購入者様に負担していただいております。

・代金引換手数料はお客様に負担していただいております。

・銀行振込手数料はお客様に負担していただいております。

・サービス利用者さまの商品を購入者がクレジット払いなされた場合につきましては、購入された商品に対する送料・商品代金に対して別途5%いただいております。小数点以下は切り捨てさせていただいております。

・サービス利用者さまの商品代金をご指定された金融機関へお振り込みする際の手数料ですが弊社では楽天銀行からお振り込みさせていただいております。振込手数料は次の通りです。

【ほかの楽天銀行口座へお振り込み】

50円(税込)

【 他行口座 】

3万円未満:160円(税込)
3万円以上:250円(税込)

となっております。

 クレーム・不良品の発送

お客様の過失などでクレームが発生して返品などがあった場合、弊社では、新品または、同等品と交換を行っていただいております。返品にかかる送料は、サービス利用者に負担していただいております。万が一、新品、同等品を用意できなかった場合は次の通りです。

 

【弊社からサービス利用者に商品代金をお支払いしていない場合】

・購入者さまが商品をクレジット払いされた場合は実際に発生した手数料を負担していただきます。

・購入者さまが代金引換を利用した際の実際に発生した手数料を負担していただきます。

・購入者さまが銀行振込を行った際の実際の手数料を負担していただきます。

・実際に購入者さまが支払った送料を負担していただきます。

 

【弊社からサービス利用者に商品代金を既にお支払いしている場合】

・弊社から購入者さまへ返金する行為を行うため指定銀行へ商品代金の戻し入れを行っていただきます。その際の振込手数料はサービス利用者さまに負担していただいております。

・弊社サービス手数料を負担していただきます。

・購入者さまが商品をクレジット払いされた場合は実際に発生した手数料を負担していただきます。

・購入者さまが代金引換を利用した際の実際に発生した手数料を負担していただきます。

・購入者さまが銀行振込を行った際の実際の手数料を負担していただきます。

・実際に購入者さまがお支払いした送料を負担していただきます。

※弊社でお客さまと事実に基づき話し合い厳正に対処いたします。その際の記録事項をサービス利用者さまに開示いたします。

※弊社ではご購入者さまのご都合による返品は受け付けておりません。

※食品については性質上、返品はお断りさせていただいております。

※弊社の過失があった場合につきましては、弊社でご負担させていただきます。

  商品代金のお支払い

サービス利用者さまへ商品代金の引き渡しは次のとおりです。

【即日振込】

・購入者様による商品の支払い行為の確認が取れ次第、即日お振り込みさせていただきます。取扱銀行の都合で、ご入金が翌日扱いになることがございます。ご入金を確認してから発送してください。

【半月払い】

・毎月15日にまとめてお振り込みさせていただきます。

銀行振込料金を減らしたい場合にお使いください。

【月払い】

・1か月にまとめることも可能です。

※サービスを申し込む際、サービス利用者さまにお振り込み先の銀行をご指定いただいております。

【商品代金の取り扱い】

・弊社からサービス利用者さまに商品代金をお振り込みする際に、弊社サービス手数料、ご購入者様がクレジット払いをご利用した場合の総額に対する手数料、振込手数料を差し引いてお支払いさせていただいております。

・送料込みの料金につきましては、お申込みの際に基準になる商品価格を決めていただいております。かかる送料に対して弊社サービス手数料を負荷することはありません。

・送料無料の商品はサービス利用者が契約する宅配業者に送料をお支払いいただいております。

 商品の発送について

・弊社エリア外(北海道道南)以外で発送されるサービス利用者さまにつきましては、全て商品に送料を含んでいただいております。サービス利用者が契約する宅配業者に送料をご自身でお支払いいただいております。

・発送依頼は弊社からファックスまたはメールなど記録が残り確認のとれる方法でご依頼させていただいております。

・商品は必ず登録されたご自身の商品を発送していただいております。ご自身のブランドを傷つけないように取り扱いには十分にご注意ください。

 

 弊社取り扱い銀行
銀行名 楽天銀行
支店名 第一営業支店
支店番号 251 
口座番号 7011366
科目:普通
口座名義:カ)リアリティ-ファ-ム
●口座名義:株式会社リアリティーファーム
●店番:948
●口座番号:0833139
 免責事項

・サービス利用者本人が扱う商品について第3者が被害を被った際、弊社で責任はとらないものとします。食品など衛生上の注意は、もちろん、商品の扱いについては、くれぐれもご注意ください。

・虚偽の報告・申請などが発覚した場合の損害について弊社では責任を負わないものとします。

・自然災害などの天災による、 2次的な事由による一切の責任は負いかねます。

 資格・免許について

商品の販売に必要な資格・免許がある場合、FAXで提出していただきます。

 

 身分証明等の提出について

免許書のコピー、または、保険書のコピー、耕作証明書などをご提出いただいております。

 個人情報の取り扱い 弊社プライバシーポリシーを参照してください。≫確認はこちら
 販売サービス名 産地直送サイト「ベジタポ」
 販売URL http://www.vegetapo.com
 電話番号・FAX 01374-5-2439
 メールアドレス info@reality-farm.jp

リアリティーファームのキャラクター「ベジオ」が現場から

つぶやきます♪

生産現場で取り組まれている作業など、商品が出来るまでの過程や出来ごとをブログに掲載しております。

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